Consulta de Procesos SECOP 1 y 2 | 2016; Recientes; Bucaramanga, Santander; SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS (SSPD)

El CONTRATISTA se obliga a prestar sus servicios profesionales a la Dirección Territorial Oriente en la Revision y analisis de las solicitudes de SAP INDIVIDUALES recibidas, la creacion de expedientes virtuales, proyeccion de autos de prueba, pliegos de cargos, y demas actos administrativos del proceso SAP y REP.

El contratista se obliga a prestar sus servicios profesionales en la atención personalizada y radicación de las mismas en el punto de atención ubicado en la casa de consumidor de Bucaramanga, en el marco del convenio firmado con la superintendencia de industria y comercio y proyección en términos de peticiones, quejas y reclamos (PQRS) escritas asignadas.

El CONTRATISTA se obliga aprestar sus servicios profesionales a la Dirección Territorial Oriente a realizar las acciones de seguimiento al cumplimiento de Decisiones Administrativas de acuerdo al instructivo SIGME y proyectar el Acto Administrativo Sancionatorio que se derive del incumplimiento.

El contratista se obliga a prestar sus servicios profesionales a la Dirección Territorial Oriente en la atención y orientación de manera personalizada de Peticiones, Quejas y Reclamos, brindar información sobre las actividades de la entidad y del estado de los trámites, al igual que tramitar de manera escrita las PQR y actos administrativos que le sean asignadas, recepcionar los documentos que le sean presentados utilizando las herramientas ofimaticas de la entidad.

El contratista se obliga a realizar la Generación de citaciones, avisos, notificación en el sistema ORFEO y realizar firmezas de las resoluciones; llevar el control y seguimiento del proceso de notificaciones, sanciones y cumplimientos de fallos en el formato establecido por el SIGME (NT-F-009)y enviarlo a secretaria general.

El CONTRATISTA se obliga a prestar sus servicios profesionales a la Dirección Territorial Oriente en la Revision y analisis de las solicitudes de SAP ACUMULADOS recibidas, la creacion de expedientes virtuales, proyeccion de autos de prueba, pliegos de cargos, y demas actos administrativos del proceso SAP y REP.

LLEVAR A CABO LAS OBRAS DE MANTENIMIENTO, RESANE, DEMOLICIÓN CUARTO DE EQUIPOS (UPS), PINTURA TOTAL DEL BIEN, DESMONTE DEL AIRE ACONDICIONADO (UNIDAD, CONSOLAS Y DUCTOS) CON EL FIN DE ENTREGAR EL BIEN INMUEBLE EN LAS CONDICIONES EXIGIDAS POR LA INMOBILIARIA ARRENDATARIA.

El contratista se obliga a prestar sus servicios de elaboración e instalación de un sistema de cortinas, persianas y/o paneles (6) para las oficinas de la nueva sede de la Dirección Territorial Oriente.

Llevar a cabo las obras de mantenimiento, resane, demolición cuarto de equipos (UPS), pintura total del bien, desmonte del aire acondicionado (unidad, consolas y ductos) con el fin de entregar el bien inmueble en las condiciones exigidas por la inmobiliaria arrendataria.

El contratista se compromete para con la Superintendencia de servicios públicos domiciliarios llevar a cabo el desmonte, embalaje y cargue, traslado, descargue y montaje de los bienes muebles, enseres de oficina y archivo, aire acondicionado industrial (unidad y consolas) de la sede alterna de la Superservicios ubicada en la calle 54 No. 31-94 hacia la sede principal de la misma ciudad ubicada en carrera 34 No. 54-92 y a la ciudad de Bogotá situado en la en la calle 19 No. 13ª-12 Barrio Centro.

Llevar a cabo las obras de mantenimiento, resane, demolición cuarto de equipos (UPS), pintura total del bien, desmonte del aire acondicionado (unidad, consolas y ductos) con el fin de entregar el bien inmueble en las condiciones exigidas por la inmobiliaria arrendataria.

El CONTRATISTA se obliga a prestar sus servicios profesionales con calidad y oportunidad en la revision, analisis y estudio de las solicitudes recibidas que le sean asignados, relacionados con las solicitudes de acumulación dentro de los procesos de investigaciones por Silencio Administrativo Positivo y recursos de reposicion y la preparación de los mismos para su reasignación; así mismo, a proyectar los actos administrativos y/o comunicaciones que sean del caso, en desarrollo del proyecto de inversión ¿OPTIMIZACIÓN DE LA ATENCIÓN A LOS REQUERIMIENTOS PRESENTADOS POR LOS USUARIOS DE LA SSPD A NIVEL NACIONAL

El contratista se obliga a prestar sus servicios profesionales en el análisis, revisión y validación, con calidad y oportunidad, de los actos administrativos preparatorios, de trámite y fallo de la resolución que le sean asignados, relacionados con las solicitudes de acumulación dentro de los procesos de investigaciones por Silencio Administrativo Positivo y los recursos de reposición y revocatorias que se deriven del mismo en desarrollo del proyecto de inversión ¿OPTIMIZACIÓN DE LA ATENCIÓN A LOS REQUERIMIENTOS PRESENTADOS POR LOS USUARIOS DE LA SSPD A NIVEL NACIONAL

El contratista se obliga a prestar sus servicios profesionales en el análisis, revisión y validación, con calidad y oportunidad, de los actos administrativos preparatorios, de trámite y fallo de la resolución que le sean asignados, relacionados con las solicitudes de acumulación dentro de los procesos de investigaciones por Silencio Administrativo Positivo y los recursos de reposición y revocatorias que se deriven del mismo en desarrollo del proyecto de inversión ¿OPTIMIZACIÓN DE LA ATENCIÓN A LOS REQUERIMIENTOS PRESENTADOS POR LOS USUARIOS DE LA SSPD A NIVEL NACIONAL

El CONTRATISTA se obliga a prestar sus servicios profesionales con calidad y oportunidad en la revision, analisis y estudio de las solicitudes recibidas que le sean asignados, relacionados con las solicitudes de acumulación dentro de los procesos de investigaciones por Silencio Administrativo Positivo y recursos de reposicion y la preparación de los mismos para su reasignación; así mismo, a proyectar los actos administrativos y/o comunicaciones que sean del caso, en desarrollo del proyecto de inversión ¿OPTIMIZACIÓN DE LA ATENCIÓN A LOS REQUERIMIENTOS PRESENTADOS POR LOS USUARIOS DE LA SSPD A NIVEL NACIONAL

El CONTRATISTA se obliga a prestar sus servicios profesionales con calidad y oportunidad en la revision, analisis y estudio de las solicitudes recibidas que le sean asignados, relacionados con las solicitudes de acumulación dentro de los procesos de investigaciones por Silencio Administrativo Positivo y recursos de reposicion y la preparación de los mismos para su reasignación; así mismo, a proyectar los actos administrativos y/o comunicaciones que sean del caso, en desarrollo del proyecto de inversión ¿OPTIMIZACIÓN DE LA ATENCIÓN A LOS REQUERIMIENTOS PRESENTADOS POR LOS USUARIOS DE LA SSPD A NIVEL NACIONAL

El CONTRATISTA se obliga a prestar sus servicios profesionales con calidad y oportunidad en la revision, analisis y estudio de las solicitudes recibidas que le sean asignados, relacionados con las solicitudes de acumulación dentro de los procesos de investigaciones por Silencio Administrativo Positivo y recursos de reposicion y la preparación de los mismos para su reasignación; así mismo, a proyectar los actos administrativos y/o comunicaciones que sean del caso, en desarrollo del proyecto de inversión ¿OPTIMIZACIÓN DE LA ATENCIÓN A LOS REQUERIMIENTOS PRESENTADOS POR LOS USUARIOS DE LA SSPD A NIVEL NACIONAL

El CONTRATISTA se obliga a prestar sus servicios profesionales en el estudio, sustanciacion y proyeccion con calidad y oportunidad de los actos administrativos que le sean asignados, relacionados con los Derechos de Peticion (PQR), Recursos de Apelacion (RAP), Recursos de Reposición (REP), Recursos de Queja, Investigaciones por Silencio Administrativo Positivo y Revocatorias Directas.

El CONTRATISTA se obliga a prestar sus servicios profesionales en el estudio, sustanciacion y proyeccion con calidad y oportunidad de los actos administrativos que le sean asignados, relacionados con los Derechos de Peticion (PQR), Recursos de Apelacion (RAP), Recursos de Reposición (REP), Recursos de Queja, Investigaciones por Silencio Administrativo Positivo y Revocatorias Directas..

El CONTRATISTA se obliga a prestar sus servicios profesionales con calidad y oportunidad en la revision, analisis y estudio de las solicitudes recibidas que le sean asignados, relacionados con las solicitudes de acumulación dentro de los procesos de investigaciones por Silencio Administrativo Positivo y recursos de reposicion y la preparación de los mismos para su reasignación; así mismo, a proyectar los actos administrativos y/o comunicaciones que sean del caso, en desarrollo del proyecto de inversión ¿OPTIMIZACIÓN DE LA ATENCIÓN A LOS REQUERIMIENTOS PRESENTADOS POR LOS USUARIOS DE LA SSPD A NIVEL NACIONAL